Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Этот раздел содержит ответы на самые популярные вопросы о ErkeScan, удобно сгруппированные по категориям.

🧠 Общие вопросы

Что такое ErkeScan?

ErkeScan — это платформа для анализа криптовалютного рынка, созданная для активных трейдеров. Она использует данные в реальном времени с Binance (в будущем — с других бирж) и находит торговые сетапы на основе метрик, таких как Open Interest, Volume Delta, Price Change и др.

Чем ErkeScan отличается от других инструментов?

В отличие от других платформ, ErkeScan объединяет объём, открытый интерес и price action в одном интерфейсе. Это позволяет получать полную картину рынка и находить высоковероятные точки входа.

С какими биржами работает ErkeScan?

На текущий момент — Binance. В будущем будут добавлены и другие биржи.

💳 Вопросы по подписке

Как оформить подписку?

Найдите в Telegram бота @erkescan_premium_bot, нажмите «Start», затем выберите «Подписка» и следуйте инструкциям.

Какие способы оплаты поддерживаются?

Оплата производится в криптовалюте. Подробные инструкции доступны в процессе оформления.

Сколько времени занимает активация подписки?

Подписка активируется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Статус можно проверить в разделе «Профиль» бота.

Будут ли напоминания перед окончанием подписки?

Да, бот отправит автоматические напоминания за 3 дня до окончания подписки и далее — по 1 уведомлению в день, чтобы вы не упустили продление.

⚙️ Возможности платформы

Что такое сигналы AutoTrade Pro?

Это профессионально сгенерированные торговые сигналы с точкой входа, стоп-лоссом, несколькими уровнями тейк-профита и рейтингом по звёздам (от 1 до 5), основанным на Net Volume Flow.

Как создать кастомный алерт?

Через веб-кабинет (доступ через Telegram-бота): → раздел AlertsCreate an Alert → задать имя, выбрать метрики и пороговые значения → нажать Submit.

Что означают звёзды у сигналов?

Это рейтинг силы сигнала (от 1★ до 5★), основанный на метрике NVF. Чем больше звёзд — тем выше сила и вероятность успешного движения.

Можно ли выбрать, какие сигналы по звёздам я получаю?

Да, в Telegram-боте вы можете настроить, какие сигналы (по рейтингу) вы хотите получать — от 1★ до 5★.

Как работают Spaghetti Charts?

Они позволяют сравнивать несколько активов или секторов на одном графике — по цене, объёму, волатильности и другим метрикам. Цветовые линии помогают быстро считывать динамику.

Какие сектора отображаются в Sector Performance?

6 ключевых секторов: AI, MEME, L1, DEFI, GAMING, L2. В каждый входят токены, отражающие поведение сегмента.

Сохраняются ли мои настройки дашборда на других устройствах?

Нет. Настройки сохраняются локально в вашем браузере. При входе с другого устройства/браузера нужно будет настроить заново.

🛠 Техническая поддержка

Что делать, если не приходят сигналы или алерты?

Проверьте, включены ли уведомления от Telegram-бота. Если проблема не исчезла — нажмите «Связаться с поддержкой» в меню бота.

Как сообщить об ошибке или предложить улучшение?

Через кнопку «Связаться с нами» в Telegram-боте или написав в трейдерский чат-сообщество.

Есть ли руководство пользователя?

Да — текущее руководство (GitBook) выполняет эту функцию. Если у вас есть другие вопросы — обратитесь в поддержку.

Last updated