❓Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Этот раздел содержит ответы на самые популярные вопросы о ErkeScan, удобно сгруппированные по категориям.

🧠 Общие вопросы

Что такое ErkeScan?

ErkeScan — это платформа для анализа криптовалютного рынка, созданная для активных трейдеров. Она использует данные в реальном времени с Binance (в будущем — с других бирж) и находит торговые сетапы на основе метрик, таких как Open Interest, Volume Delta, Price Change и др.

Чем ErkeScan отличается от других инструментов?

В отличие от других платформ, ErkeScan объединяет объём, открытый интерес и price action в одном интерфейсе. Это позволяет получать полную картину рынка и находить высоковероятные точки входа.

С какими биржами работает ErkeScan?

На текущий момент — Binance. В будущем будут добавлены и другие биржи.

💳 Вопросы по подписке

Как оформить подписку?

Найдите в Telegram бота @erkescan_premium_bot, нажмите «Start», затем выберите «Подписка» и следуйте инструкциям.

Какие способы оплаты поддерживаются?

Оплата производится в криптовалюте. Подробные инструкции доступны в процессе оформления.

Сколько времени занимает активация подписки?

Подписка активируется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Статус можно проверить в разделе «Профиль» бота.

Будут ли напоминания перед окончанием подписки?

Да, бот отправит автоматические напоминания за 3 дня до окончания подписки и далее — по 1 уведомлению в день, чтобы вы не упустили продление.

⚙️ Возможности платформы

Что такое сигналы AutoTrade Pro?

Это профессионально сгенерированные торговые сигналы с точкой входа, стоп-лоссом, несколькими уровнями тейк-профита и рейтингом по звёздам (от 1 до 5), основанным на Net Volume Flow.

Как создать кастомный алерт?

Через веб-кабинет (доступ через Telegram-бота): → раздел Alerts → Create an Alert → задать имя, выбрать метрики и пороговые значения → нажать Submit.

Что означают звёзды у сигналов?

Это рейтинг силы сигнала (от 1★ до 5★), основанный на метрике NVF. Чем больше звёзд — тем выше сила и вероятность успешного движения.

Можно ли выбрать, какие сигналы по звёздам я получаю?

Да, в Telegram-боте вы можете настроить, какие сигналы (по рейтингу) вы хотите получать — от 1★ до 5★.

Как работают Spaghetti Charts?

Они позволяют сравнивать несколько активов или секторов на одном графике — по цене, объёму, волатильности и другим метрикам. Цветовые линии помогают быстро считывать динамику.

Какие сектора отображаются в Sector Performance?

6 ключевых секторов: AI, MEME, L1, DEFI, GAMING, L2. В каждый входят токены, отражающие поведение сегмента.

Сохраняются ли мои настройки дашборда на других устройствах?

Нет. Настройки сохраняются локально в вашем браузере. При входе с другого устройства/браузера нужно будет настроить заново.

📉 Сделки и анализ рынка

Что такое секция Trades?

Это модуль, показывающий в реальном времени:

• сделки крупных трейдеров и китов

• рыночное настроение (long/short ratio)

• активность по конкретным монетам

• предпочтения топ-трейдеров

Как использовать данные по сделкам китов?

Они позволяют предугадывать рыночные движения, т.к. крупные игроки часто запускают импульсы. Используйте их для подтверждения своих идей или выявления новых трендов.

Что показывает Long/Short Ratio?

Соотношение лонгов и шортов среди топ-трейдеров. → >1 → рынок склоняется к лонгу → <1 → преобладают шорты → Изменения в соотношении могут указывать на потенциальный разворот.

Как часто обновляются данные по сделкам?

В реальном времени. Каждая сделка снабжена меткой времени.

Можно ли фильтровать сделки по конкретным монетам?

Да. В таблице Trades есть фильтр по активам, что позволяет отслеживать интересующие вас токены.

🛠 Техническая поддержка

Что делать, если не приходят сигналы или алерты?

Проверьте, включены ли уведомления от Telegram-бота. Если проблема не исчезла — нажмите «Связаться с поддержкой» в меню бота.

Как сообщить об ошибке или предложить улучшение?

Через кнопку «Связаться с нами» в Telegram-боте или написав в трейдерский чат-сообщество.

Есть ли руководство пользователя?

Да — текущее руководство (GitBook) выполняет эту функцию. Если у вас есть другие вопросы — обратитесь в поддержку.